Kebijakan Privasi
Tanggal Berlaku: 23 Desember 2024
Selamat datang di Moksa.id! Privasi Anda sangat penting bagi kami, dan kami berkomitmen untuk melindungi informasi pribadi yang Anda bagikan kepada kami. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi data Anda saat Anda berinteraksi dengan situs web kami.
1. Informasi yang Kami Kumpulkan
Kami dapat mengumpulkan jenis informasi berikut:
a. Informasi Pribadi
Saat Anda mendaftar, melakukan pembelian, atau menghubungi kami, kami dapat mengumpulkan:
- Nama
- Alamat email
- Nomor telepon
- Alamat penagihan dan pengiriman
- Informasi pembayaran (diproses dengan aman melalui penyedia layanan pembayaran pihak ketiga)
b. Informasi Non-Pribadi
Saat Anda menjelajahi situs web kami, kami dapat secara otomatis mengumpulkan:
- Alamat IP
- Jenis dan versi browser
- Informasi perangkat
- Halaman yang dikunjungi dan waktu yang dihabiskan di situs kami
- Cookie dan teknologi pelacakan serupa
2. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda
Informasi yang kami kumpulkan digunakan untuk tujuan berikut:
- Memproses transaksi dan mengirimkan pesanan
- Memberikan dukungan pelanggan
- Meningkatkan fungsi dan pengalaman pengguna situs web kami
- Mengirim pembaruan, penawaran promosi, dan buletin (hanya jika Anda memilih untuk berlangganan)
- Mematuhi kewajiban hukum
3. Bagaimana Kami Membagikan Informasi Anda
Kami tidak menjual informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga. Namun, kami dapat membagikan data Anda dengan:
- Penyedia layanan (misalnya, pemroses pembayaran, perusahaan pengiriman) untuk memenuhi pesanan Anda
- Mitra pemasaran (untuk kampanye promosi, jika Anda telah memberikan persetujuan)
- Otoritas hukum, jika diwajibkan oleh hukum
4. Cookie dan Teknologi Pelacakan
Kami menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk meningkatkan pengalaman menjelajah Anda. Cookie memungkinkan kami untuk:
- Mengenali perangkat dan preferensi Anda
- Memantau kinerja dan analitik situs web
- Menyampaikan iklan yang relevan (jika berlaku)
Anda dapat mengatur preferensi cookie melalui pengaturan browser Anda.
5. Keamanan Data
Kami mengambil langkah-langkah yang sesuai untuk melindungi informasi pribadi Anda dari akses, perubahan, atau pengungkapan yang tidak sah. Langkah-langkah ini mencakup:
- Enkripsi Secure Socket Layer (SSL) untuk transaksi
- Audit dan pembaruan keamanan secara berkala
- Akses terbatas ke data pribadi
6. Hak Anda
Anda memiliki hak berikut terkait data pribadi Anda:
- Akses: Meminta salinan informasi yang kami miliki tentang Anda.
- Koreksi: Meminta koreksi data yang tidak akurat atau tidak lengkap.
- Penghapusan: Meminta penghapusan data pribadi Anda (tergantung pada kewajiban hukum).
- Menolak: Berhenti berlangganan komunikasi pemasaran.
Untuk menggunakan hak-hak ini, silakan hubungi kami di [Masukkan Email Kontak].
7. Tautan ke Pihak Ketiga
Situs web kami mungkin berisi tautan ke situs web pihak ketiga. Kami tidak bertanggung jawab atas praktik privasi situs-situs tersebut dan mendorong Anda untuk meninjau kebijakan mereka sebelum memberikan informasi pribadi.
8. Perubahan pada Kebijakan Privasi Ini
Kami berhak memperbarui Kebijakan Privasi ini kapan saja. Perubahan akan diposting di halaman ini dengan tanggal berlaku yang diperbarui. Kami mendorong Anda untuk meninjau halaman ini secara berkala agar tetap mendapatkan informasi terkini.
9. Hubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan atau kekhawatiran tentang Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi kami di:
- Email: support@moksa.id
- Telepon: 081312651399
- Alamat: Bandung
Dengan menggunakan Moksa.id, Anda setuju dengan ketentuan yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini.